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Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
" Sieh oben bei Goldcar "
" Die Mitarbeiterin am Schalter sehr unfreudnlich und arrogant! Das Auto innen äusserst drecking, voller Flecken, habe es bei der Abgabe vermerkt. Aussen voller Schäden und ich müsse alles kontrollieren, bei ca 15 gelisteten Schäden! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 5
" Ich hatte bis jetzt immer nur gute Erfahrungen gemacht, alles hat jeweils bestens geklappt. Danke für Ihren Dienst. "
" Freundliche Bedienung, wollten aber zusätzliche Leistungen verkaufen. Vermerkten hierzu, dass mit Autoeurope auch mit Super Cover längstens nicht alle Schadensfälle gedeckt wären (u.a. Reifen). Rückgabekontrolle war speditiv und ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 8
" Alles ok, Abwicklung war ok. "
" Das Fahrzeug hatte einige nicht notierte Schäden bei der Übernahme. Man musste einen Mitarbeiter suchen, um hinterher nicht für die Schäden verantwortlich gemacht zu werden. Außerdem war der Tank des Fahrzeugs nur zu 3/4 voll und nachdem Goldcar 50€ fürs betanken einbehält, zusätzlich zu den Spritkosten, haben wir voll zurückgegeben. Kaution von € 1250 sollte in den nächsten Tagen zurückgegeben werden. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 5
" Negativ fand ich nur das ihr mit goldcar zusammenarbeiten. Sonst war meine erfahrung mit euch einfach genial preislich gut kundendienst ebenso. Kunden dienst muss ich dazu sagen das ich mit 2 tolle mitarbeiterinen gesprochen habe und beide ser hilfreich waren und wirklich alles mögliche gemacht um mich weiter zu helfen. Sie haben goldcar informiert das ich später ankommen würde haben mich weitergeleitet leider wollten die vom goldcar das erste mal nicht mit mir reden und haben abgehängt aber die Mitarbeiterin hat die informiert. Die 2 Mitarbeiterin hat mich wieder mit goldcar verbunden und der herr von goldcar war arrogant und hat mir direkt am telefon gesagt das sie da nur bis um 23:00 sind wenn ich zuspät ankommen sollte sollte ich ein taxi nehmen. Ich verstehe das es Öffnungszeit gibt aber wie er es mir gesagt hat war nicht passend für ein kund aber das betrifft goldcar kunden diendt und nicht auto europe. Über die 2 damen habe ich nur positives "
" Meine Erfahrung war nicht so gut. Ich hatte ein Problem mit mein Flug und bin später angekommen als erwartet. Ab dem Moment der nicht angekommen bin wollten Sie mir nur Geld für alles abziehen ich habe ja bereits bei Europarat eine Versicherung abgeschlossen müsste trotzdem noch eine Versicherung abschließen im Wert von fast 200 franken Zudem wollten sie noch als neue Lenkrad noch mehr geld und das sollte man mir ja in voraus darüber informiern da es vorher nirgend wo stand das diese gebür dazu kommen würde. Das musste ich zum glück nicht bezahlen aber schon die idee dahinter finde ich scheisse. Ebenfalls komisch, Sie haben mir gefragt ob ich mit dem Auto nach Monaco gehen würde und mich informiert das wenn ich gehen würde da auch eine extra Gebühr kommen würde was ich wirklich seltsam gefunden habe 50 euro sollte das kosten und ich verstehe die logik davon nicht mir gab es den eindruck das sie mir nur geld abzocken wollten. Gebüren für lait pick up .... allgemein war die erfahrung scheisse ich hatte schon bessere erfahrungen bei anderen firmen. Wir haben ja angefragt für ein Navigations system und mir würde gesagt das das auto das leider nicht hatte und wenn ich das unbedingt wollte müsste ich ein upgrade machen auf ein anderen auto der mir 30 euro mehr pro tag kosten würde. Dafür hab ich mich nicht entschieden da es aufs handy google maps gibt. Das lustige war das sie warscheinlich nichts von autos verstehen und nicht wusten das das auto die sie uns zur verfügung gestellt haben android auto hatte und somit wir eigentlich ein Navigations system im auto hatten. Sie sollten vielleicht mal geschult werden nicht nur zu verkaufen sondern auch beratung und betreuung. Positiv war das auto wär echt ein passendes auto für unseren ferien und der abgabe war auch sehr schnell und praktisch "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 5 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
" Bis heute nie Probleme gehabt "
" War in Ordnung.Leider ei Autoanmietung 3/4 Stunde Wartezeit "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 7