Auto Europe
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HERTZ SCHWEDEN KUNDENBEWERTUNGEN
- 8.2
- 8.6
- 8.8
- 9.2
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Mitarbeiter
- Fahrzeugzustand
- Rückgabe
HERTZ SCHWEDEN Mietwagen Erfahrungensberichte
Durchschnittliche Bewertung für Hertz :
MALMO, SE - Bewertung durch DANIEL - 13 August 2025
" es war alles IO, "
" einfacher Prozess hat alles geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
MALMO, SE - Bewertung durch GUNNAR - 05 August 2025
" Tiptop! "
" Sehr gut, leider war es nicht möglich unsere verspätete Abholung zu melden. Niemand war erreichbar, die Hotline hat auf die Hertz Website verwiesen, wo uns nicht geholfen werden konnte. Hat aber alles geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
GOTHENBURG, SE - Bewertung durch MARCEL - 26 Juli 2025
" Das Fahrzeug hatte ein Luftproblem hinten links, welches nicht deklariert war und uns die ganze Zeit gezwungen hat, alle zwei Tage bei einer Tankstelle Luft nachzufüllen. Das hat genervt. "
" Gut . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 6
GOTHENBURG, SE - Bewertung durch ADIS - 11 Juni 2025
" Sehr einfach und günstig. "
" Ich habe ein super Auto erhalten. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
GOTHENBURG, SE - Bewertung durch MICHAEL - 25 Mai 2025
" Gute Vergleichsplattform über verfügbare Angebote an Anmietort. Informationen korrekt und wahrheitsgetreu. Verbesserungsvorschlag: keine doppelten Zustellung von Infomails über die Miete. "
" Rasche und unkomplizierte Autoübergabe und Rücknahme, digitaler Aufnahmeprozess Fahrzeugzustand vor und nach Miete (Fotos durch Kunden auf einer Plattform von Hertz möglich) Unkenntnis über grundlegende Informationen, die ein Kunde von Hertz interessieren, z.B. Geschwindigkeitslimiten in Schweden, Umweltzone/Stadtgebiet Göteborg. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
GOTHENBURG, SE - Bewertung durch JUERGEN - 04 Oktober 2024
" Alles tipptopp "
" Alles tipptopp "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
STOCKHOLM, SE - Bewertung durch PETHER - 27 September 2024
" Easy to book, rebook and cancel if needed. Good prices too. "
" No problem with pick up and return, at least with Hertz. Would appreciate if Hertz could send a confirmation via email that the car was handed back and that there no further issues "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
STOCKHOLM, SE - Bewertung durch JOEL - 26 Juli 2024
" Grundsätzlich gut. Preise sind leider viel höher als in den letzten Jahren. Schade das hier die kommunikation zwischen Auto Europe und Hertz sowie wichtige Infos an den Kunde (wenn mal was nicht klappt) muss besser werden! "
" Hertz-Station hatte um 18 Uhr geschlossen, Auto war nicht bereit, übergabe am Annahmetag hatte nicht geklappt, Kindersitz war nicht vorhanden. Selfservice-Automat hatte nicht geklappt. Alles war unvorbereitet. Wir hatten auch keine Informationen von Auto Europe oder Hetz per Mail/SMS oder Telefon erhalten, weshalb unser Auto nicht für die abgemachte Übergabezeit bereit war! Weshalb? Wir hatten nach 2 Stunden Telefonieren einen schmuzigen Notfallwagen erhalten ohne Kindersitz. Wir mussten daher in Stockholm vor Ort ein Hotelzimmer mieten um am nächsten Tag ins Hertz-Office zu gehen um unser Auto & Kindersitz zu holen und die Sachlage zu klären! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 1
STOCKHOLM, SE - Bewertung durch MARTIN - 12 Januar 2024
" Habe schon einige male über Auto Europe gebucht, meine Erfahrungen sind absolut positiv und ich werde auch in Zukunft Auto Europe berücksichtigen! "
" Wir haben genau das Auto erhalten welches wir gebucht hatten. Der Zustand des Fahrzeugs war top, dass Auto auf die gebuchte Zeit verfügbar. Der Service bei Hertz Stockholm vorbildlich! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
LULEA, SE - Bewertung durch PATRICK - 17 Februar 2023
" Gut "
" Gut "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
LULEA, SE - Bewertung durch CHRISTIAN - 14 August 2021
" io "
" alles io, ausser dass ich für einen platten reifen bezahlen soll, obwohl die strasse teilweise sehr schlecht waren. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
STOCKHOLM, SE - Bewertung durch FRANZ - 22 August 2020
" Hat alles bestens geklappt. Sehr gute und effiziente Abwicklung. "
" Hat alles bestens geklappt. Leider war keine Person anwesend, die auch nur etwas deutsch gesprochen hätte. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
KARLSTAD, SE - Bewertung durch FRANZ - 10 August 2020
" Alles gut. "
" AC war kaputt. Das ist bei 4 Stunden Autofahrt bei 30 Grad seeehr mühsam. Alles andere war gut. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
STOCKHOLM, SE - Bewertung durch BJÖRN - 31 Juli 2020
" Alles gut "
" Haben einen Kindersitz reserviert, im Auto waren zwei, auf der Rechnung standen drei... wenn dann noch alles auf Schwedisch ist und es nur einen Automaten gibt, ist es recht mühsam. So stand auf der anfänglichen Rechnung der doppelte zu bezahlende Betrag. Zudem schliesst Hertz zwei Versicherungen ab, die nicht aus der Buchung entfernt werden konnten. Da bringt das Versicherungspaket von AE auch nichts. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 3 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
STOCKHOLM, SE - Bewertung durch FRANZ - 23 Oktober 2019
" Die Ganze Abwicklung wird auf deutsch gemacht. Das ist auch gut so. Einziger Negativpunkt: Bei der Auto- Annahme und Zurückgabe konnte keine Person auch nur etwas deutsch Auskunft geben. "
" Das Ganze hat sehr gut geklappt. Einziger Negativpunkt: Keine Person konnte auch nur etwas deutsch Auskunft geben. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
STOCKHOLM, SE - Bewertung durch MICHIEL - 23 September 2019
" . "
" . "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 10
STOCKHOLM, SE - Bewertung durch JOEL - 16 August 2019
" Alles zur vollsten Zufriedenheit. "
" Alles zur vollsten Zufriedenheit. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
STOCKHOLM, SE - Bewertung durch KARL - 02 August 2019
" Unkomplizierte und kompetitive Online-Buchung "
" Die Online-Buchung über Auto Europe hat geklappt. In Stockholm stand das richtige Fahrzeug zur richtigen Zeit bereit. Verbesserungsvorschlag: Bei der Online-Buchung müssen alle Angaben (inkl. Email-Adresse & Privatadresse) gegeben werden. Diese Informationen müssen vor Ort nochmals gegeben und erfasst werden, wodurch die Abholung des Fahrzeugs viel Zeit in Anspruch nimmt und zu langen Warteschlangen führt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
STOCKHOLM, SE - Bewertung durch MANUEL - 22 Juli 2019
" - "
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Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
VISBY, SE - Bewertung durch RENATO - 13 Mai 2019
" Die ganze Abwicklung mit Auto Europe funktionierte reibungslos. "
" Der Mitarbeiter am Front Office in Visby ist so was von unfreundlich und überhaupt nicht hilfsbereit. Der Kunde wird herablassend behandelt. Auf gestellte Fragen gibt er widerwillig Antwort. Für mich stellt sich die Frage, wie kann man so einen Mitarbeiter auf die Kunden zulassen. Also die Hertz Vertretung in Visby/Gotland/SE würde ich auf keine Weise weiter empfehlen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 1 Fahrzeugzustand: 10