Auto Europe
- Zentralamerika
- Afrika
- Asien
- Ozeanien
HERTZ USA KUNDENBEWERTUNGEN
- 8.9
- 8.5
- 9.4
- 9.8
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Mitarbeiter
- Fahrzeugzustand
- Rückgabe
HERTZ USA Mietwagen Erfahrungensberichte
Durchschnittliche Bewertung für Hertz :
BOSTON, US - Bewertung durch MICHAEL - 22 September 2025
" Easy booking "
" Top service and condition of the rented vehicle. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BOSTON, US - Bewertung durch ROLF - 09 September 2025
" Alles positiv, "
" Dame am Empfang war nicht sehr freundlich. Sie hat uns ziemlich unhöflich abgefertigt, da wir nicht alles verstanden haben. Die Übergabe des Mietwagen verlief dann problemlos. Dort wurde uns auch geholfen. Das Fahrzeug war sauber und in sehr gutem Zustand. Bei der Abgabe hat es geheissen, dass wir noch ein Mail betreffend Rückgabe erhalten aber es ist nichts angekommen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
LOS ANGELES, US - Bewertung durch MICHEL DOMENIC - 04 August 2025
" Sehr gut "
" Gut. Fahrzeug dürfte bei der Übernahme von aussen besser geputzt sein (sehr viele Staub und Insektenrückstände am Fahrzeug,welche das Erkennen von bestehenden Schäden sehr erschwert) "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
TAMPA, US - Bewertung durch MARKUS - 12 Juli 2025
" Einfach Buchung "
" Sehr schnelle Autoübergabe "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
SEATTLE, US - Bewertung durch TONI - 10 Juli 2025
" Wie immer, alles bestens. "
" Es hat alles sehr gut gepasst. Leider, wie fast überall, wird man bei der Anmietung am Schalter immer penetrant nach Extras gefragt. Leider hat das Online-Check-in nicht funktioniert, sonst hätte man sich dies vielleicht sparen können. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
SEATTLE, US - Bewertung durch DANIEL - 10 Juni 2025
" Unkomplizierte Buchung. Obwohl ich bei Auto Europe das Gesamtpaket für zusätzliche 120 Euro gewählt hatte, versuchte mir der Hertz-Vertreter noch weitere Versicherungen aufzuschwatzen. Irgendwie undurchsichtig. Ich dachte, ich sei für alle Fälle abgesichert. "
" Ich erhielt zuerst ein falsches Fahrzeug bzw. die Parkplatznummer meines Autos war falsch aufgeschrieben worden. Bei der Ausfahrt teilte ich dem Mitarbeiter mit, dass ich einen anderen Fahrzeugtyp gewählt hatte. Er teilte mir dann die korrekte Parkplatznummer mit. - So etwas sollte eigentlich nicht passieren... "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 6 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
LOS ANGELES, US - Bewertung durch WINFRIED - 02 Juni 2025
" Einwandfrei! "
" Alles OK "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NEWARK NJ, US - Bewertung durch ORLI - 28 Mai 2025
" Ich hatte ein sehr gutes Auto. "
" Sehr hilfsbereite und geduldige Mitarbeiter*innen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
LAS VEGAS, US - Bewertung durch MICHAEL - 27 April 2025
" Alles hat planmässig geklappt. "
" Alles hat planmässig geklappt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 9 Rückgabe: 9 Fahrzeugzustand: 9
SAN FRANCISCO, US - Bewertung durch MARTIN - 12 Januar 2025
" Alles tiptop "
" Schade dass sie keine Tesla mehr haben "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
LAS VEGAS, US - Bewertung durch PIUS - 11 Oktober 2024
" Top wie immer - weiter so. Automiete -> nur über Auto Europe!! "
" Immer wieder die alte Leier - trotz Mega-Versicherungspacket wurde mir gesagt, dass Panne/Abschlepp-Service nicht dabei sei !! Ich habe dann darauf gepocht und nichts zusätzliches dazu gebucht. Die lernen es einfach nie, was Kundendienst ist! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
ORLANDO, US - Bewertung durch ADELHEID ROSA - 22 September 2024
" Wie immer mit Auto Europe.. Alles Perfekt. "
" Alles Perfekt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
CHICAGO, US - Bewertung durch GÖTZ - 05 August 2024
" Einfache, transparente Buchung "
" Gut, rascher Service, schönes Auto. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
DENVER, US - Bewertung durch JOSEF - 21 Juli 2024
" Alles hat gepasst! "
" Alles hat gepasst! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
CHICAGO, US - Bewertung durch EMMANUEL - 17 Juli 2024
" Gutes Preis Leistungsverhältnis "
" Entgegennahme und Rückgabe des Fahrzeuges erfolgte unkompliziert und schnell "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
FORT LAUDERDALE, US - Bewertung durch CHRISTIAN - 15 Juni 2024
" Gutes Preis / Leistungsverhältniss "
" Guter Service, schöne Auswahl an Autos zur freien Wahl "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
MIAMI, US - Bewertung durch PHILIPPE - 03 Mai 2024
" Hat immer gut funktioniert. "
" Alles bestens. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 8 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
ORLANDO, US - Bewertung durch MARTIN - 25 Januar 2024
" Hat wunderbar geklappt "
" Hat wunderbar geklappt "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
DENVER, US - Bewertung durch JOACHIM - 02 November 2023
" Günstig, flexibel, guter Service "
" Mitarbeiter am Schalter viel zu langsam und quatscht Kunden sinnlos voll. Andere Mitarbeiter ignorieren Kunden und spielen am Computer, obwohl die Schlange riesig ist. Es haben sich jedem Menge Kunden darüber aufgeregt. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 5 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
OAK PARK, US - Bewertung durch ROGER - 24 September 2022
" Habe schon mehrmals bei Auto Europe ein Fahrzeug gebucht und es hat immer alles sehr gut geklappt. Werde mich in Zukunft wieder bei Auto Europe informieren über die Angebote.... vielen Dank!!! "
" Hat alles einwandfrei funktioniert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
TAMPA, US - Bewertung durch ANDRE - 09 Juli 2022
" Wie immer, alles super! "
" Um 10 Uhr wollte ich den Wagen abhohlen! 10:40 erschien nach mehrmaligem Anrufen ein Herz Mitarbeiter! Sehr unhöflich, keine Begrüßung, keineEntschuldigung dafür das ich so lange warten musste! Der Wagen den ich erhielt war ein Tesla! Bestimmt ein tolles Auto, aber ohne Anleitung eine echte Herausforderung einen solchen Wagen zu bewegen! Der Mitarbeiter fand es auch nicht nötig das allernötigste zu erklären, durfte dann übe YouTube mir selber die Grundkenntnisse aneignen wie ich dieses Fahrzeug bewegen kann.Laut Vertrag Full to Full..... ich erhielt den Wagen mit 19% geladener Batterie! Daher Lade Station aufsuchen, und nochmals 1. Stunde warten! Von Herz erwarte ich eine andere Kunden Betreuung! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 1 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 3
LOS ANGELES, US - Bewertung durch GERHARD - 24 März 2022
" guter Service z.B auch bei einer Stornierung "
" unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
LOS ANGELES, US - Bewertung durch BEDA - 04 Januar 2022
" Gute "
" Gute "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
PALM SPRINGS, US - Bewertung durch G. MARION - 04 Januar 2020
" Its soweit ok "
" Leider kann man seine Gold Memberkarte nicht einsetzen. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 7 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 8 Fahrzeugzustand: 8
NEW YORK, US - Bewertung durch GYÖRGY - 17 Oktober 2019
" sehr gut "
" alles war ok. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 9 Mitarbeiter: 8 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 8
NEW YORK, US - Bewertung durch BEAT - 28 September 2019
" freundlich hilfsbereit spetitiv "
" freundlich hilfsbereit und speditiv "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
PHOENIX, US - Bewertung durch NIKLAUS - 27 September 2019
" immer wieder gut "
" Sehr unkompliziert, schwatzt keine Zusatzversicherungen auf. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
LAS VEGAS, US - Bewertung durch RITA - 25 September 2019
" Alles bestens "
" Einach SUPER Service. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
SAN FRANCISCO, US - Bewertung durch RUDOLF - 03 September 2019
" alles ok "
" besser als europcar > werden künftig Hertz buchen "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
NEWARK NJ, US - Bewertung durch GERALD - 12 August 2019
" Autoeurope ist als positiv zu bewerten. Gute Kommunikation, vernünftige Preise. "
" Das Auto qar nicht sauber. Leere Cola Dose war noch im Innenraum usw. Die Mitarbeiter bei der Abholung waren eher kurz angeboten aufgrund von zu wenigen Mitarbeitern vorort. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 6 Mitarbeiter: 7 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 6
ANCHORAGE, US - Bewertung durch RENÉ - 09 August 2019
" Ist weiss nicht genau wo der Unterschied liegt. Es hat einfach etwas gedauert um zu merken, dass ich nicht nach einem Auto Europe Schalter suchen muss. "
" Unkompliziert. Sehr nette Betreuung vor Ort. Gutes Fahrzeug. Faire Preise. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
SAN DIEGO, US - Bewertung durch IRMELA - 08 August 2019
" Mit Autoeurope bin ich bisher immer gut gefahren! Alamo, Dollar, alle sind bisher besser gewesen in Europa u. USA. Ich miete nie wieder Hertz, weil das jetzt meine 2. schlechte Erfahrung mit denen war. "
" Die Auto-Uebergabe hat 1 1/2 Stunden gedauert! Voucher nicht zu finden, falsches Fahrzeug (Pickup wollten sie mir geben!), "Nehmen Sie halt ein anderes!", war aber nur 1 da, mit Kratzern. Keiner war hilfsbereit! "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 1 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10
BOSTON, US - Bewertung durch ADRIAN - 27 Juni 2019
" Einfacher Buchungsprozess, gutes Preis-/Leistungsverhältnis "
" Unkompliziert "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 9
SAN FRANCISCO, US - Bewertung durch JUSTIN - 06 Mai 2019
" - Unkomplizierte Buchung (Übersicht vorhanden, etc.) - Anfragen per E-Mail wurden speditiv beantwortet "
" Bei Übernahme --------------------- - Wir mussten bei der Fahrzeugübernahme in San Francisco 2.5 Stunden auf unser bestelltes Auto warten. Die Mitarbeitenden dort waren total überfordert: schlechte Organisation, kein Chef vor Ort, schlechte bis gar keine Kommunikation, kein Anbieten eines Getränks/Esssen (wir haben Kinder) oder sontiges Entgegenkommen (z.B. finanzielle Kompensation, Verlängerung der Dauer bis zur Autoabgabe). - Das Auto war bei der Abgabe nicht 100% gereinigt. Dies wurde uns vor allem klar, als wir eine Brille und ein Getränk des Vormieters an sehr sichtbaren Stellen im Auto fanden. - Uns wurde erst bei aktiver Nachfrage erklärt, wie das Auto überhaupt funktioniert. Dass z.B. die Nähe des Schlüssels zum Auto automatisch zum Öffnen der Türe führte, wurde uns erst nach längerem Testen bewusst. Während unserer Ferien -------------------------------- - Da hatten wir zum Glück keine Probleme und mussten Hertz nicht kontaktieren. - Das Auto war in einem sehr guten Zustand. Bei Abgabe --------------- - Erst nach mehreren Anrufen bei der zentralen Buchungsänderungsstelle von Hertz, der Filiale in Las Vegas und San Francisco konnten wir die Abgabedauer um 2.5 Stunden ohne Zusatzkosten verlängern. Dies war aus unserer Sicht einzig eine Korrektur aufgrund der langen Übernahmedauer und kein eigentliches Entgegenkommen. Eine zusätzliche Verlängerung ohne Kostenfolge wurde uns von der San Francisco Filiale, welche dafür zuständig war, nicht angeboten. Dies hätte nur der Filialleiter tun können, er war aber wieder einmal nicht erreichbar. - Wir brachten das Auto 11 Min. später zurück, als vereinbart. Dafür wurden uns zusätzliche 11 Dollar verrechnet. Dies empfanden wir aufgrund unserer bisherigen Erfahrung als etwas Kleinlich. - Wir wurden zu unserer positiven Überraschung "als Wiedergutmachung" zu unserem Hotel kostenlos chauffiert. Das fanden wir toll. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4 Mitarbeiter: 3 Rückgabe: 7 Fahrzeugzustand: 9
ORLANDO, US - Bewertung durch ASTRID - 01 Mai 2019
" War alles super. Perfekt "
" War alles perfekt. Der Wagen war fast neu, hatte nur knapp 20000meilen drauf. Navi war leider deaktiviert. Aber wir hatten ein eigenes dabei. Navi sollte einfach dabei sein, finde ich. Wär einfacher. "
Preis-Leistungs-Verhältnis: 10 Mitarbeiter: 10 Rückgabe: 10 Fahrzeugzustand: 10