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| Ohne Selbstbehalt mit Premium Breakdown Cover |
Was sollten Sie machen, wenn Sie einen Unfall hatten oder das Fahrzeug gestohlen wurde?
Falls doch einer der unglücklichen Vorfälle wie ein Verkehrsunfall, ein Diebstahl oder ein nachträglich entdeckter Schaden eintritt, verfallen Sie nicht in Panik und bleiben Sie ruhig. In jedem Fall steht Auto Europe mit Rat und Tat zur Seite. Es ist wichtig, folgendem Prozedere nachzugehen:
- Rufen Sie die Polizei:
Es ist wichtig, dass Sie einen Polizeibericht einholen, unabhängig wie unbedeutend der Schaden ist oder ob das Fahrzeug gestohlen wurde. Wenn es sich um einen Unfall mit Dritten handelt, ist ein Polizeibericht notwendig und die vollständigen Details des Dritten müssen angegeben sein. - Kontaktieren Sie Ihren Vermieter:
Es ist wichtig, den Vermieter vor Ort innerhalb von 24 Stunden zu informieren. Kontaktinformationen wie die Telefonnummer Ihres Vermieters können in Ihrem Voucher oder im Mietvertrag gefunden werden. - Machen Sie Fotos/Videos:
Wenn Sie die Mittel dazu haben, machen Sie detaillierte Fotos oder Video-Beweise für die Schäden. - Vervollständigen Sie den Unfallbericht des Vermieters:
Wenn sich Ihre Miete dem Ende zuneigt, müssen Sie mit Ihrem Vermieter den Unfallbericht ausfüllen und natürlich unterschreiben.
Was wenn der Vermieter darauf besteht, dass Sie eine extra Versicherung kaufen müssen?
Die Angestellten der Autovermietungen werden oft damit beauftragt, den Kunden zusätzliche Produkte und Extras zu verkaufen. Eine dieser Aufgaben ist der Verkauf von weiteren Absicherungen, was häufig bei der Abholung des Autos vorkommt. Grundsätzlich ist jeder von den Mitarbeitern angebotene Schutz optional. Wenn Sie bereits eine Absicherung Ihres Selbstbehalts bei Auto Europe gebucht haben, ist der Abschluss einer weiteren, bei der Abholung angebotenen Absicherung zur Entfernung des Selbstbehalts auf null höchstwahrscheinlich nicht erforderlich.
Möglicherweise wird Ihnen auch eine Zusatzversicherung für bestimmte Teile des Fahrzeugs angeboten, welches das vom Vermieter über Auto Europe angebotene Grundpaket nicht abdeckt. Die Entscheidung einen solchen Zusatzschutz zu kaufen ist völlig optional und liegt an Ihnen, ob Sie diesen möchten oder nicht. Auto Europe bietet das Paket ohne Selbstbehalt mit Breakdown Cover an, welches im Wesentlichen diese Fahrzeugteile abdeckt. Daher empfehlen wir Ihnen, dieses Produkt bereits während des Buchungsprozesses zu buchen.
Unsere Produkte sind darauf ausgelegt, Ihnen während Ihrer Reise kompletten Seelenfrieden zu garantieren und Ihnen eine reibungslose und stressfreie Erfahrung zu ermöglichen.
