Mietwagenabdeckung – Ihre Optionen mit Auto Europe

In einem unbekannten Land zu fahren kann schonmal eine beängstigende und bedrückende Erfahrung sein. Sie könnten Zweifel an der Straßenverkehrsordnung haben oder sich in Bereichen mit hohem Verkehrsaufkommen unwohl fühlen. Aber im Großen und Ganzen müssen Sie dies gar nicht; viele Länder haben nämlich die gleichen Verkehrsregeln und Schilder wie in Ihrem Heimatland und im Fall der Fälle, dass etwas Unerwartetes auf der Straße passiert, bietet Auto Europe exzellenten Fahrzeugschutz an. Entscheiden Sie sich, wenn Sie ein wenig mehr zahlen möchten, für unseren Mietwagenschutz, um Ihnen eine Sorgen- und Stressfreie fahrt zu garantieren und sich voll und ganz auf Ihren Urlaub auf der Straße zu konzentrieren. Nachträglich haben wir Ihnen die wichtigsten Informationen und Fragen über Mietwagenschutz und entscheidende Details, die Sie für Ihre Automiete wissen sollten.

Benötige ich einen Mietwagenschutz, wenn ich über Auto Europe buche?

Wenn Sie ein Auto über Auto Europe buchen, sind alle Fahrzeuge von jedem unserer Vermieter mit den nötigsten und wichtigsten Schutz ausgestattet, um den Leihwagen in der gewählten Stadt zu fahren. Dies nennen wir Basis-Paket.

Was ist im Basis-Paket inkludiert?

Die Haftungsbegrenzung im Schadensfall (CDW - Collision Damage Waiver) und der Diebstahlschutz (TP - Theft Protection) sind im Basis-Paket inkludiert. Die Haftungsbegrenzung im Schadensfall sorgt dafür, dass Sie im Schadensfall nur eine Selbstbeteiligung beim Vermieter zahlen müssen und nicht den gesamten Schaden übernehmen müssen. Der Diebstahlschutz sorgt dafür, dass falls Ihr Mietwagen geklaut wird, Sie nicht für den Wert des Fahrzeuges aufkommen müssen, sondern auch nur die Selbstbeteiligung beim Vermieter bezahlen müssen. Die Kosten dafür sind im Mietpreis bereits enthalten und in jeder Buchung mit dem Basis-Paket enthalten.

Zusätzlich ist in unserem Basis-Paket noch eine Haftpflichtversicherung und eine Feuerversicherung inkludiert. Während die Haftpflichtversicherung Besitz oder Schäden an Personen außerhalb des Fahrzeuges abdeckt, deckt unsere Feuerversicherung das Fahrzeug bei einem mechanischen Brand komplett ab.

Kann Ich zusätzlichen Schutz zu buchen?

Abhängig vom Vermieter und Ort können Sie zusätzlichen Mietwagenschutz bei Abholung Ihres Fahrzeugs zu buchen - diese Gebühr fällt normalerweise täglich an. Die verschiedenen Typen sind zum einen, ein persönlicher Unfallschutz (PAI) und zum anderen, ein Schutz für persönliche Gegenstände (PEC). Diese Pakete sollen Sie vor potenziellen Krankenhausrechnungen für Verletzungen in Ihrem Mietwagen und vor Verlust oder Diebstahl Ihrer persönlichen Gegenstände schützen.

Wenn Sie eine Grenzfahrt aus dem Land, wo Sie den Mietwagen angemietet haben, planen, ist es von essenzieller Wichtigkeit die Länder beim Buchungsprozess anzugeben. Wenn Sie die Buchung online vornehmen können Sie das beim letzten Schritt in ein Feld eingeben. Abhängig vom Vermieter können Grenzübertritte auch kostenfrei sein. Andere Vermieter verlangen dafür eine Gebühr oder verbieten dies ganz. Abgesehen davon ist es wichtig jedes Land in das Sie reisen möchten uns und dem Vermieter mitzuteilen. Missachtung führt dazu, dass Ihr zu gebuchter Schutz ungültig wird. Also lesen Sie sich die Mietbedingungen genau durch, auch um weitere Informationen zu erhalten.

Was bedeutet der Begriff Selbstbeteiligung?

Sie werden oft auf den Begriff Selbstbeteiligung stoßen, wenn Sie ein Auto mieten. Ähnlich wie die Versicherung, die Sie möglicherweise mit Ihrem eigenen Auto abgeschlossen haben, bezeichnet der Begriff Selbstbeteiligung lediglich den Betrag, den Sie zahlen müssen, wenn Ihr Mietwagen beschädigt oder gestohlen wird. Wenn Sie zum Beispiel einen Schaden in Höhe von 1.500 € erleiden, ist Ihre Selbstbeteiligung möglicherweise auf nur 700 € begrenzt. Dies ist der Betrag, den Sie während Ihres Anspruchs bezahlen müssen. Jede Anmietung hat Ihre eigene Selbstbeteiligung und kann während des Buchungsprozesses oder in den Mietbedingungen nachgelesen werden.

Wenn Sie diese Selbstbeteiligung nicht in Ihrem Vertrag haben möchten, bieten wir in ausgewählten Destinationen, mit ausgewählten Vermietern, eine Option ohne Selbstbeteiligung an. Dieser kann während der Buchung ausgewählt werden und bewirkt lediglich, dass die Selbstbeteiligung wegfällt. Das heißt im Klartext, Sie müssen im Schadensfall nichts bezahlen und den Schaden nur dem Vermieter melden.

Zusätzlich zu der Option ohne Selbstbeteiligung, bietet Auto Europe noch ein Paket an, welches sich Rückerstattung der Selbstbeteiligung mit Super Cover nennt und kann während der Buchung ausgewählt werden. Beim Kauf dieses Mietwagenschutzes werden wir Ihnen, wenn Sie vom Vermieter die Selbstbeteiligung für einen Schaden oder Diebstahl in Rechnung gestellt bekommen, den vollen Betrag rückerstatten. Diese Option deckt auch Gegenstände ab, die nicht unter die Haftungsbegrenzung im Schadensfall fallen und umfasst die Karosserie des Autos, Schlösser, Radkappen, Dach, Glas, Windschutzscheibe, Räder, Reifen und vieles mehr. Es schützt Sie außerdem vor Bearbeitungsgebühren und auch vor Schlüsselverlust.

Hier eine Liste der verfügbaren Schutzmöglichkeiten

Hier finden Sie nochmal alle möglichen Schutzmöglichkeiten zusammengefasst, die Sie auswählen können. Bitte beachten Sie, dass egal welche Option Sie wählen, immer eine Kaution anfällt und auf der Kreditkarte des Hauptfahrers geblockt werden muss. Diesen Betrag bekommen Sie zurück, wenn Sie den Mietwagen wieder in seinem alten Zustand zurückbringen. Die Summe variiert zwischen den Vermietern. Weitere Informationen finden Sie in den Mietbedingungen.

1. Machen Sie eine Reservierung und zahlen Sie nur den Grundpreis mit Grunddeckung
2. Buchen Sie mit Rückerstattung der Selbstbeteiligung mit Super Cover
3. Buchen Sie die Option ohne Selbstbeteiligung und vermeiden Sie die Selbstbeteiligung
4. Buchen Sie den Mietwagen im Basis-Paket, aber kaufen einen extra Schutz vor Ort beim Vermieter. Sie sollten beachten, dass diese Option immer teurer ist als der Kauf eines Schutzes im Vorfeld.

Wie gehe ich vor, wenn ich einen Unfall hatte?

In dem unglücklichen Fall, dass Sie in einen Unfall verwickelt oder Ihr Auto geklaut wird, müssen Sie immer nach einem Polizeibericht fragen. Lesen Sie sich am besten die Schutz- und Deckungsbedingungen durch, die in Ihrem Voucher stehen, um Ihre etwaigen Verbindlichkeiten vollständig zu verstehen. Kurz gefasst können Sie diesen Schritten folgen:

1. Kontaktieren Sie die Polizei um einen Polizeibericht zu bekommen
2. Kontaktieren Sie Ihren Vermieter (innerhalb 24 Stunden nach dem Unfall)
3. Wenn möglich machen Sie Fotos und Videos
4. Vervollständigen Sie bei der Rückgabe des Fahrzeugs einen Unfallbericht mit Ihrem Vermieter
5. Wenn Sie sich für das Paket Rückerstattung der Selbstbeteiligung mit Super Cover entschieden haben, füllen Sie das Formular aus und senden Sie es mit den erforderlichen Unterlagen an Auto Europe zurück. Eine Liste davon finden Sie auf dieser Seite.

Wenn Sie noch weitere Fragen oder Hilfe brauchen, dann können Sie gerne unsere Reservierungsspezialisten unter dieser Nummer anrufen +49 89 412 097 80 - Wir sind hier um Ihre Mietwagenerfahrung so genießbar wie möglich zu machen.