Was bedeutet ohne Selbstbeteiligung, wenn ich ein Auto mieten möchte?

Die Selbstbeteiligung ist der Betrag, den Sie beim Vermieter zahlen müssten, wenn Ihr Fahrzeug einen Schaden hat oder sogar gestohlen wurde. Der Betrag ist ein festgelegter Prozentsatz der geschätzten Kosten des Schadens. Den Betrag können Sie während der Buchung in den Mietbedingungen sehen. Die Selbstbeteiligung richtet sich nach der Fahrzeugkategorie und den Richtlinien des lokalen Vermieters. Für mehr Informationen schauen Sie auf unsere Mietwagenschutz-Erklärungsseite nach.

Um die Selbstbeteiligung zu umgehen, bietet Auto Europe Ihnen die Möglichkeit unser Autovermietung ohne Selbstbeteiligungs Paket während des Buchungsprozesses hinzuzufügen. Lokale Mietwagenanbieter bieten diese Möglichkeit auch an. Wenn Sie dies aber während der Buchung direkt bei uns zu buchen, beschleunigt dies den Abholvorgang am Tag der Abholung. Es ist wichtig zu beachten, dass das Paket ohne Selbstbeteiligung nur für bestimmte Arten von Schäden gilt und bestimmte Elemente am Fahrzeug wie Dach, Unterboden, Räder, Reifen und Glas ausgeschlossen werden können. Sollten während Ihrer Miete Schäden an den eben genannten Elementen entstehen, haften Sie weiterhin für diese und werden entsprechend vom Vermieter belastet.

Wie funktioniert das Paket ohne Selbstbeteiligung für Mietwagen in den USA?

Wenn Sie mit Auto Europe in den USA buchen, ist dieses Paket standardmäßig inkludiert. Bei den meisten Vermietern ist zusätzlich zum Standardtarif noch die erweiterte Abdeckung inkludiert, welche folgende Elemente abdeckt: Räder, Glas, Unterboden und das Dach. Sollten Sie sich für Avis oder Budget als Vermieter entscheiden, beinhaltet der Basistarif die Null Selbstbeteiligung bei Diebstahl oder bei Beschädigung der Karosserie sowie Erstattung der Selbstbeteiligung für Glas und Räder. Gehen Sie sicher, dass Sie die Mietbedingungen Ihrer gewählten Option gut durchlesen, da es Unterschiede je nach gewähltem Vermieter und Fahrzeugkategorie gibt. Für totalen Seelenfrieden bietet Auto Europe für Kunden, die innerhalb der USA reisen, einen speziellen Schutz an. Mit allen vorgenannten Vorteilen unseres ohne Selbstbeteiligungs Paket, ist unser Paket ohne Selbstbeteiligung fast das gleiche, deckt aber folgende Elemente extra ab:

• Kreditkartengebühren von bis zu maximal 150 €
• Bearbeitungsgebühren von bis zu maximal 150 €
• Stilllegungsgebühren
• Ungenutzte Miet-Tage wegen Krankheits-, Unfall- oder Fahrzeugschäden
• Schäden am Unterboden, Dach, Glas, Räder und Reifen
• Schäden an zusätzlichen Extras wie GPS, Kindersitz usw.

Wenn Sie einen Schaden melden müssen, müssen Sie zuerst beim Vermieter bezahlen und im Nachgang den Betrag von Auto Europe zurückfordern. Es ist wichtig, wenn Sie einen Anspruch erheben, dass Sie alle erforderlichen Dokumente einreichen, damit die Rückerstattung so schnell wie möglich vonstattengeht.

Was sollten Sie machen, wenn Sie einen Unfall hatten oder das Fahrzeug gestohlen wurde?

Falls eine der unglücklichen Fälle wie eines Verkehrsunfalls, Diebstahl oder nachträglich entdeckter Schaden zu Stande kommt, verfallen Sie nicht in Panik und bleiben Sie ruhig. In jedem Fall steht Auto Europe mit Rat und Tat zur Seite. Es ist wichtig folgendem Prozedere nachzugehen:

• Rufen Sie die Polizei:
  Es ist wichtig, dass Sie einen Polizeibericht einholen, unabhängig wie unbedeutend der Schaden ist oder ob das Fahrzeug gestohlen wurde. Wenn es sich um einen Unfall mit Dritten handelt, ist ein Polizeibericht notwendig und die vollständigen Details des Dritten müssen angegeben sein.
• Kontaktieren Sie Ihren Vermieter:
  Es ist wichtig den Vermieter vor Ort innerhalb von 24 Stunden zu informieren. Kontaktinformationen wie die Telefonnummer Ihres Vermieters können in Ihrem Voucher oder im Mietvertrag gefunden werden.
• Machen Sie Fotos/Videos:
  Wenn Sie die Mittel dazu haben, machen Sie detaillierte Fotos oder Video-Beweise für die Schäden.
• Vervollständigen Sie den Unfallbericht des Vermieters:
  Wenn sich Ihre Miete dem Ende zuneigt, müssen Sie mit Ihrem Vermieter den Unfallbericht ausfüllen und natürlich unterschreiben.

Was wenn der Vermieter darauf besteht, dass Sie eine extra Versicherung kaufen müssen?

Die Angestellten der Autovermietungen werden oft damit beauftragt den Kunden zusätzliche Produkte und Extras zu verkaufen. Eine solcher Aufgaben ist der Verkauf von extra Versicherungen, was oft bei der Abholung des Autos versucht wird. Grundsätzlich ist jeder von den Mitarbeitern angebotene Schutz optional. Wenn Sie Ihr Fahrzeug abholen möchten und Ihnen eine Deckung zum Zweck der Beseitigung Ihrer Selbstbeteiligung angeboten wird, ist dies höchstwahrscheinlich nicht erforderlich, da Sie dies bereits über Auto Europe gekauft hätten.

Möglicherweise wird Ihnen auch eine Zusatzversicherung für bestimmte Teile des Fahrzeugs angeboten, welches das vom Vermieter über Auto Europe angebotene Grundpaket nicht abdeckt. Die Entscheidung einen solchen Zusatzschutz zu kaufen ist komplett optional und liegt an Ihnen, ob Sie diesen möchten oder nicht. Auto Europe bietet ein Produkt namens Super Cover an, welches im Wesentlichen diese Fahrzeugteile abdeckt, daher empfehlen wir Ihnen, dieses Produkt während des Buchungsprozesses zu zu buchen.

Wenn Sie weitere Fragen zu den Abdeckungspaketen von Auto Europe haben, rufen Sie gerne einen unserer Reservierungsmitarbeiter unter der Nummer +49 89 412 097 80 an. Unsere Produkte sind darauf ausgelegt, Ihnen während Ihrer Reise kompletten Seelenfrieden zu garantieren und Ihnen eine reibungslose und stressfreie Mieterfahrung zu ermöglichen.