SIXT PORTUGAL Mietwagen Erfahrungensberichte

LISBON, PT - Bewertung durch OLIVER - 03 Juli 2025

" Die Webseite von AutoEurope ist einfach und übersichtlich. Wenn man mal ein Problem hat, und einen Mitarbeiter benötigt, ist der Service nicht so Kundenfreundlich. "

" Zuerst 30min am Schalter gewartet und dann nochmals alle Daten ausfüllen müssen, die ja bereits per email übermittelt wurden. Danach ins Parkhaus, das Auto abholen. Dort wurde uns Beschieden, dass das Auto immer noch gereinigt wird, so mussten wir nochmals 30min warten. Das Auto war ziemlich abgenützt und hatte schon 72'000km. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 5

FARO, PT - Bewertung durch SIMON - 15 Juni 2025

" Bei früheren Buchungen war ich mit AutoEurope zufrieden, da gab es aber auch überhaupt keine Probleme mit dem Vermieter. Jetzt wo es allerdings ein Problem gab war AutoEurope überhaupt keine Hilfe. "

" Fahrzeugübernahme war sehr effizient, das Auto war neu und in Top Zustand. Aber: Es wurden zusätzliche Gebühren für ein Maut-Gerät und für eine Tankfüllung verrechnet obwohl das Auto vollgetankt zurückgegeben wurde. Wenn man sich die Google Bewertungen von Sixt Faro anschaut bekommt man den Eindruck dass hier systematisch betrogen wird da viele Kunden von denselben Probleme berichten. Auf Intervention der SIXT Zentrale in Deutschland wurden mit zumindest die Gebühren für die Tankfüllung wiederzurückerstattet. Auto Europe war dabei leider überhaupt keine Hilfe. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 5
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 10

MADEIRA, PT - Bewertung durch ROLAND - 24 Mai 2025

" gut "

" gut und unkompliziert "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 9

FUNCHAL, PT - Bewertung durch CHRISTOPH - 18 Februar 2025

" Auswahl und Reservations sind wie bei allen Mietauto-Vermittler gleich gut und übersichtlich. Soweit ok. "

" Uns wurde bei der Anmietung eine zusätzliche Versicherung aufgebrummt, damit sämtliche Schäden abgedeckt sein sollten. Der Mitarbeiter bei SIXT war ziemlich aufdringlich und die Versicherungssumme ein totaler Wucherpreis, der in etwa dem Doppelten der Automiete entsprach und deshalb in keiner Weise dem Sinn einer Versicherung entspricht. Aus unserer Sicht eine Gewinnoptimierung der Vermieterin. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 3
Mitarbeiter: 3
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PORTO, PT - Bewertung durch CARLOS - 29 Januar 2025

" Super "

" Super "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LISBON, PT - Bewertung durch OLGA - 11 September 2024

" ich habe nur gute Erfahrungen, bis jetzt, gemacht "

" alles lief einwandfrei "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PORTO, PT - Bewertung durch PAULO CÉSAR - 23 Februar 2024

" Alles bestens "

" Alles ok "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 5
Fahrzeugzustand: 10

FARO, PT - Bewertung durch SIGRUN - 29 Mai 2023

" Einfache Buchung, kompetitiver Preis Einziges Problem: Vaucher im SPAM "

" freundliches und kompetentes Personal Auto in einwandfreiem Zustand "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PORTO, PT - Bewertung durch JOANA - 07 März 2023

" Bisher gute Erfahrung "

" Am Flughafen Porto: sehr nette und effiziente Mitarbeiter. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PORTO, PT - Bewertung durch MIGUEL - 15 Juli 2022

" Sehr gut "

" 2x Versicherung verkaufen da schon im Vertrag 0€ Selbstkosten im Schadenfall. 80€ kosten für die Nutzung in Spanien. Das ist ein absoluter Abriss. Kosten für die Aktivierung von Autobahn toll. Obwohl das ein Muss ist. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 6
Mitarbeiter: 3
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LISBON, PT - Bewertung durch RETO - 26 Juni 2022

" xxxx "

" xxxx "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LISBON, PT - Bewertung durch PHILIPP - 26 April 2022

" Zufrieden, bis auf ein paar Unsicherheiten mit den Regelungen und möglichen Diskussionen bezüglich CDW bei ev. Schäden. "

" Zufrieden, bis auf ein paar Unsicherheiten mit den Regelungen und möglichen Diskussionen bezüglich CDW bei ev. Schäden. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 8
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LISBON, PT - Bewertung durch ANTONIO - 24 April 2022

" mittelmässig "

" Der Mitarbeiter bei Abholung, wollte uns nicht der richtiger Fahrzeug geben (Station Wagon) und hat uns zwischen das Blabla ein volltanken bei Rückgabe verkauft. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 6
Mitarbeiter: 4
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

LISBON, PT - Bewertung durch THOMAS - 25 November 2021

" xxx "

" Musste bei der Übergabe 1 Stunde warten, was meiner Meinung nach inakzeptabel ist. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 5
Mitarbeiter: 7
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FARO, PT - Bewertung durch JOSÉ MANUEL - 17 August 2021

" Alles gut "

" Alles top "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

FARO, PT - Bewertung durch STEPHANIE - 13 Mai 2021

" gut wie immer "

" Abwicklung war gut "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LISBON, PT - Bewertung durch JARNO ACHILLE ABRAMO - 06 August 2020

" Menu sehr gut verständlich und übersichtbar. Optionen klar dargestellt. Zweit Möglichkeiten von Zusatzversicherung vorhanden. Vertraulich: ich gönne das Service seit einige Jahre und bin sehr zufrieden. Zum Glück hatte ich noch nie einen Crash (das macht die Beziehung einfacher). Ich bedanke mich sehr. "

" Sehr nettes Empfang, schnelle Erledigung der Optionen des Auftrages, ich durfte zwischen 2 Autos wählen. Auto war tiptop: räumig, bequem und schön zu fahren, Kein einziges Problem gehabt. Rückgabe: kontrolle seriös, aber auch schnell, Employé sympatisch. Nur es kamen mehr Autos als erwartet und mit der Familie sind wir auf der Bahn ausgestiegen (ohne Trottoir) antatt auf dem Parkplatz. Aber wir fanden sofort eine Ecke wo wir die Kids und das Gepäck in Sicherheit ausladen dürften. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 9
Fahrzeugzustand: 10

LISBON, PT - Bewertung durch FLORENTINO - 29 Juli 2020

" Webseite ist sehr hilfreich mit allen Vergleiche. "

" Abholung: Auto von aussen dreckig, Beurteilung von Schäden wurde dadurch erschwert auch wegen der dunklen Garage. War nicht klar ob Auto innen gereinigt wurde, wegen Covid-19. Nette und hilfsbereite Mitarbeiter. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 8
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 7

PORTO, PT - Bewertung durch MIGUEL - 29 Juli 2020

" Alles Bestens "

" Alles Bestens "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LISBON, PT - Bewertung durch ANDRE - 28 Juni 2020

" Preis und Leistung immer sehr gut..... bei Problemen schwierig and die Richtige Instanz zu kommen. "

" 1 Std. Angestanden für die Wagen Übernahme..... nur 1 Schalter geöffnet......... Niemand der das Fahrzeug übergiebt, schäden Notiert........ dreckiges Fahrzeug...... außen und Innen "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 6
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 2

PORTO, PT - Bewertung durch BRUNO - 16 Februar 2020

" Die Infos waren Transparent. Bin sehr zufrieden mit Auto Europe "

" Sehr Gut . "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PORTO, PT - Bewertung durch RAFFAELE - 11 Februar 2020

" Beste Preise, super einfache Buchung. Würde es bevorzugen, dass Voucher auch digital und nicht zwingend gedruckt werden müssen. Aber ist nur ein Detail. "

" Alles lief einwandfrei. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LISBON, PT - Bewertung durch ERNESTO - 11 Dezember 2019

" Alles hochprofessionell: wirklich sehr gut! "

" Sehr professionelle Sixt-Betreuung. Die reservierte Fahrzeug-Kategorie war nicht verfügbar, das Upgrade-Fahrzeug war leider eher langweilig und die Windschutzscheibe von Innen nicht sauber. Sehr zeiteffiziente und freundliche Rückgabe-Prozedur. Insgesamt: gut! "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 8

LISBON, PT - Bewertung durch CARLOS - 09 November 2019

" super service weiter so ! "

" Alles ok "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LISBON, PT - Bewertung durch ADRIAN - 08 Oktober 2019

" Ja, ich habe bereits die Auto Europe Erfahrung einem Arbeitskollegen von meinem Sohn wärmstens empfohlen. So, wie es mir ist, hat er über Auto Europe gebucht. Auch Ihrem Team darf ich ein 5-Sterne-Service-Medaille übergeben. Meine schriftliche und telefonische Anfrage wurde 100% beantwortet. Auch, als ich mit dem Flug verspätet war, habe ich kurz eine Email an AE aus dem Flugzeug geschrieben...auch da, hat alles schnellstens geklappt. "

" Einzig was ich zu beanstanden habe ist, dass ich mit Diesel-FHZ keine Erfahrung habe und nach 100 KM hat etwas im Display aufgeleuchtet, wo ich nicht gleich beachtet habe. Schlussendlich habe ich telefonischen Kontakt mit SIXT aufgenommen. War ein wenig verärgert, da ich in Total über 1 1/2 Stunden am Telefon war und 3x aus der Leitung "geschossen" wurde. Schlussendlich sagte der Mechaniker, ich soll von Costa da Caparica nach Lissabon (Flughafen) kommen. Das machte mich so wütend, es könne nicht sein, dass ich während meinen Ferien mit Autoreparaturen mich befassen müsse. Ich habe dem Herrn nochmals den Sachverhalt erklärt...schlussendlich hat es am Zusatz AdBlue gelegen. Er versicherte mir, ich würde mit dem Kaufbeleg die Ausgaben wieder zurückerhalten. Ich steuerte diverse Tankstellen an...leider kein Bestand mehr, es seien viele Mietwagenhalter in der gleichen Situation gewesen. Auch diese Aktion hat mich mindestens zusätlich 5/4 Stunden gekostet. Display leuchtete auf, dass ich schnellstmöglich den AdBlue Tank fülle, ansonsten würde das Fahrzeug nicht mehr Betriebsbereit sein. Aber zum Glück war nicht alles nur schlecht: Wir wurden sehr nett beim Einchecken (da Flug verspätet war - Auto-Upgrade von Renault zu Jeep Compact), beim Empfang des Autos hat uns der Zuständige das Navi usw. eingestellt. Und bei der Rückgabe war es am Flughafen sehr hektisch zugegangen, aber Hugo Carreira mit Team hatte immer ein Lächlen auf dem Gesicht. Er blieb in jeder Hinsicht einfach ruhig, aber er war super effizient. Top-MA mit 5-Stern-Service Mentalität! Einzig was ich nicht erhalten habe, ist eine Abschlussrechnung entweder per Papier oder an meine Email Adresse bis heute noch nicht erhalten. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 9
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 5

MADEIRA, PT - Bewertung durch KURT - 06 September 2019

" Ich habe schon mehrere Fahrzeuge über Autoeurope gemietet. Mit Ihrem Service war ich immer zufrieden. Die Homepage ist sehr übersichtlich gestaltet. Zudem stimmt auch das Preis-/Leistungsverhältnis sehr gut. Ich bin sicher, dass Sie schon einige Kunden durch mich gewinnen konnten, ich lobe Sie in den höchsten Tönen. Gerade auf dem Rückflug habe ich Sie meinen Sitznachbarn empfohlen. "

" Bei der Übergabe des FZ wurde der Wagen „normal" kontrolliert. Bei der Rückgabe wurde mit der „Lupe" nach Mängeln gesucht. Prompt wurde am Reifen eine kleine Schramme entdeckt. Sixt ist am Klären betreffend Verrechnung des Schadens. Bei der Übernahme des FZ wurden die Reifen gar nicht angeschaut. Ich habe den Mitarbeitern vor Ort gesagt, dass ich es äusserst unfair finde, bei der Übernahme und bei der Rückgabe unterschiedlich genau zu kontrollieren. Wobei die Mitarbeiter wahrscheinlich nur nach Vorgaben handeln. Ich finde es eine Schweinerei, obwohl ich ja den Selbstbehalt versichert habe. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 1
Fahrzeugzustand: 10

LISBON, PT - Bewertung durch VITOR - 24 Juni 2019

" Parfait comme chaque fois "

" Très bon accueil, rien à dire "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 10
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

PORTO, PT - Bewertung durch MARTIN - 13 April 2019

" Unkompliziert und seriös. "

" Ich bin sehr zufrieden und habe nur positive Erfahrungen mit Sixt gemacht. Ich habe die kleinste Kategorie gebucht und ein wesentlich grösseres und brandneues (2000 km) Auto bekommen. Die Anmiete und die Abgabe des Fahrzeuges ist sehr zügig abgelaufen. Ich würde sofort wieder mit Sixt buchen. "

Preis-Leistungs-Verhältnis: 10
Mitarbeiter: 9
Rückgabe: 10
Fahrzeugzustand: 10

LISBON, PT - Bewertung durch BERT - 21 Januar 2019

" Unkompliziert, verlässlich, ohne Probleme. Könnte nicht besser sein "

" Direkt beim Airport , wie es am bequemsten ist. Super Auto zu günstigen Konditionen. "

FUNCHAL, PT - Bewertung durch LAURA - 04 Januar 2019

" Einfache Buchung. Preis-Leistung sehr gut. "

" Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Guter Wagen. "

PORTO, PT - Bewertung durch MIGUEL - 04 Dezember 2018

" Bin wie immer zufrieden. "

" Praktisch, nicht kompliziert. Einfache Verarbeitung und gut Vorbereitung. Keine Versteckten Zusatzkosten. Sehr gute Erfahrung. "